Microsoft Bingに組み込まれたAI Chatで歯科業界の課題を聞いてみました。挙げられた課題にサプライズはありませんが、AIの文章力は大したものです。
(以下、ChatGPTより引用)
歯科業界の課題について、ウェブ検索の結果からいくつか紹介します。
他院との差別化が難しい:歯科医院の数はコンビニより多く、歯科医師の数も増加傾向にあるため、競争が激化しています1。開業している地域の人口やニーズを分析し、自院の強みや特色を明確にすることが必要です2。
少子高齢化への対応に迫られている:日本の人口は減少傾向にあり、患者数も減少が予測されています2。一方で高齢者の患者数は増えることが見込まれているため、高齢者向けの治療メニューや集患施策を充実させることが重要です2。
審美歯科に対するニーズが変化している:虫歯の罹患率は低下しており、患者はより良い治療を求めるようになっています2。保険診療だけでは十分な治療を提供できない場合もあるため、自費診療の比率を上げることも検討する必要があります2。
人材確保と働き方改革が求められている:歯科衛生士や歯科助手、歯科技工士などの歯科医療従事者は人手不足に陥っており、転職率も高いです2。給与や待遇面の改善や働き方の多様化など、人材確保や定着に向けた施策が必要です2。
新型コロナウイルスによる影響:新型コロナウイルス感染症は歯科業界にも大きな影響を与えました。感染防止対策や診療時間の変更などにより、収益や集患に影響が出た歯科医院も多かったと思われます3。感染拡大が収束するまでは、感染リスクを低減しながら安心して通院できる環境づくりが求められます3。
以上が、歯科業界の課題と解決策の一部です。参考になれば幸いです😊
さらに深掘りしようと、先の質問で挙げられた他院との差別化が難しいことを示すデータを質問したところ、以下の回答を得ました。こちらも数字に目新しいものはありませんでしたが、歯科医院や歯科医師の数が多いことは、差別化が難しいことを必ずしも示しておらず、むしろ、差別化ができているのでこれだけの数のクリニックが存在するといえるのかもしれず、このあと追加でいくつかの質問をしてみました。結局、私が納得のいく説明は得られませんでした。
(以下、ChatGPTより引用)
他院との差別化が難しいことを示すデータとして、以下のようなものがあります。
歯科医院の数:厚生労働省の調査データ12によると、2021年2月時点での歯科医院の施設数は68,433となっています。コンビニの店舗数が同年で約55,000程度ということを踏まえれば、かなり多いと言えるでしょう。
歯科医師の数:厚生労働省の調査データ3によると、2020年時点での歯科医師の数は113,000人となっています。ここ数年は微増傾向にありますが、歯科医院の多くが個人事業主であり、定年による引退がないので歯科医院は増える一方です。
医療法人の比率:厚生労働省の調査データ12によると、2021年2月時点での歯科医院の開設者別にみた施設数は、個人が54,889、法人が13,544となっています。個人歯科医院と医療法人の比率を見ても、20年前の9:1から8:2に変化しているため、歯科医院の大規模化・集約化が進んでいると言えるでしょう。
以上が、他院との差別化が難しいことを示すデータです。参考になれば幸いです😊
情報検索の質が著しく向上することは理解できました。活用していこうと思います。